J.D·Power是全球最具权威性的独立市场调查机构。其亚太公司中国新车质量报告已连续发布了11年，主要关注新车车主购车后2-6个月内经历的问题。新车质量问题被明确划分为两大类：设计质量和生产质量(包括产品缺陷和故障)。综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量，分数越低表明发生问题的频率越小，质量也越高。

      近日，J.D·Power亚太公司发布了2010年中国新车质量研究SM报告(中国新车质量报告），丰田品牌共有6款车型入选前三甲，其中丰田花冠、RAV4分别以89分和78分拔得中型车和SUV市场的头筹，可见丰田品牌新车质量毋庸置疑。而一汽丰田主力车型皇冠、锐志、卡罗拉、花冠、威驰曾多次位居J.D·Power历年新车质量报告各级别车型榜首。

　 在报告上看到，中型车市场新车质量前三名分别为丰田花冠89分、大众高尔夫112分和丰田卡罗拉113分。可见花冠的新车质量远远超出中型车市场的平均水平。　　

      RAV4质量为SUV市场之最

　　据报告显示，SUV市场新车质量前三名分别为丰田RAV4 78分、丰田汉兰达88分和日产逍客102分。RAV4自2009年4月10日上市以来，凭借自身优势迅速被消费者认可，并一跃成为城市SUV细分市场中的领军车型。截至2010年9月底，RAV4的累计订单已接近13.7万辆，突出的商品质量是其热销的根本原因。有业界专家评论说，RAV4在各个方面都是高水准的，它是一部真正的丰田车，全面均衡就是它最大的说服力。